سألتنا كثيرًا — فأجبنا هنا

لا — نعمل بوضع التعايش: التطبيق يبقى على هاتفك كما هو، وردودك منه تظهر داخل المنصة أمام فريقك ويفهم النظام أنك توليت المحادثة.

حساب أعمال على فيسبوك، ورقم هاتف يستقبل رسائل عملائك — والباقي نجهزه معك خلال التجربة المجانية في يوم عمل واحد عادة.

كلاهما ممكن: رقمك الحالي بوضع التعايش فيبقى تطبيقك يعمل، أو رقم جديد مخصص للنشاط — نساعدك تختار الأنسب لحالتك.

نعمل حصرًا عبر واجهات ميتا الرسمية وبقوالب معتمدة منها — لا حلول ملتوية. والإرسال بإيقاع منضبط يحمي جودة رقمك ويرفع حدودك مع الوقت.

تُسجَّل المحادثات من لحظة الربط فصاعدًا — المنصات لا تصل للتاريخ السابق للربط، لذلك كلما بكّرت اكتمل سجلك أسرع.

الرقم برمز الدولة: المصري 20 ثم عشرة أرقام. المنصة تقبل الصيغ الشائعة (+20، 0020) وتوحّدها، وتستبعد المكرر والخاطئ قبل الإرسال وتخبرك بما استُبعد.

غالبًا دقائق وقد يمتد لساعات نادرًا. المنصة ترفق تلقائيًا كل ما تشترطه ميتا (وأهمه أمثلة المتغيرات) — لذلك تُقبل قوالب عملائنا من أول مرة عادة.

«أُرسلت» تعني أن ميتا قبلت الرسالة ودخلت طريق التسليم، و«وصلت» تعني بلغت هاتف العميل فعلًا. نعرض لك الاثنين بصدق مع أسباب أي فشل — لأن القرار الصحيح يُبنى على الرقم الصحيح.

نعم — زر إيقاف مؤقت يجمّدها في مكانها، وتستكمل لاحقًا من حيث توقفت بالضبط دون فقدان موضعك في القائمة.

لكل رقم حد يومي تحدده ميتا يبدأ عادة بالمئات ويرتفع تلقائيًا مع جودة الاستخدام حتى عشرات الآلاف — والمنصة تعرض لك حدّك الحالي وترشدك لرفعه.

رسوم محادثات ميتا تُدفع لميتا مباشرة من حسابك دون أي هامش منا، واشتراك المنصة حسب باقتك — الشفافية الكاملة في صفحة الأسعار، ولا أرقام خفية.

لا — 14 يومًا كاملة دون بطاقة، بإعداد كامل معك. تدفع فقط حين تقرر الاستمرار.

نعم — ولا نحتجز بياناتك: تصدّر محادثاتك وقوائمك وعملاءك المحتملين إكسل في أي وقت. بياناتك ملكك.

حسب الباقة — ولكل عضو دوره وصلاحياته: من يرد، ومن يدير الحملات، ومن يرى التقارير فقط.

في حسابك وحده معزولة تمامًا عن أي حساب آخر، ولا يراها إلا فريقك المصرّح له. ومفاتيح الربط مشفرة بمعيار AES-256.

لا — المنصة تعمل كاملة دونه: الحملات والصندوق والتقارير. وإن فعّلته فهو تحت تحكمك: يتوقف على أي محادثة بضغطة وعلى الحساب كله بمفتاح.

نعم — اللوحة تعمل من متصفح هاتفك بواجهة متوافقة، والإشعارات اللحظية تصلك على الهاتف لكل طلب وعميل محتمل جديد.

تصدّرها كاملة قبل المغادرة، ثم تُحذف وفق سياسة الخصوصية — لا نحتفظ بما لم يعد لنا حق فيه.

دعمًا أصيلًا: المحادثات القادمة من إعلان CTWA تصل بهوية الإعلان الذي جاء بها، يرد عليها المساعد في ثوانٍ، ومع Conversions API تعود النتيجة الحقيقية إلى ميتا — فيتعلم الإعلان ممن اشترى فعلًا لا ممن نقر. التفاصيل في صفحة بكسل ميتا والتحويلات.